特來電App
類似應(yīng)用
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詳情介紹
特來電App是一款面向新能源汽車車主的充電服務(wù)應(yīng)用，提供充電樁查詢、導(dǎo)航及充電管理等功能，方便用戶在日常出行中快速找到可用充電設(shè)備。用戶可通過地圖查看附近充電站位置及使用狀態(tài)，并支持掃碼充電、輸入終端號等多種方式完成充電操作，同時可查看充電記錄與賬戶信息，便于日常管理。
特來電App還支持充電站篩選與評價查看，用戶可根據(jù)價格、距離及使用情況選擇合適的充電站，提高充電效率與出行便利性。
軟件功能
1、電站搜索
通過目的地電站搜索、收藏的電站、最近充電和附近電站，可以快速定位到要查詢的充電站，且通過電站詳情，能夠?qū)崟r掌握充電終端的使用情況。
2、掃碼充電
掃描充電終端上的二維碼，一鍵啟動充電，方便快捷；也可直接輸入終端編號或選擇充電終端啟動充電。
3、充電地圖
全國各城市的電站建設(shè)情況，一目了然；且能方便查看各城市的電站分布和電站實(shí)時狀態(tài)。
4、我的愛車
隨時掌握愛車違章情況；實(shí)時遠(yuǎn)程了解愛車的當(dāng)前電量，行駛里程、時間及耗電情況。
5、一鍵導(dǎo)航、搖兩搖導(dǎo)航
一鍵找到最方便、服務(wù)更優(yōu)的充電站并導(dǎo)航到目的地。
6、電站評論
對充電站評分，隨時跟小伙伴分享充電體驗(yàn)。
特來電App掃碼充電教程
1、打開特來電App進(jìn)入首頁，點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄中間的"找樁·充電"按鈕，進(jìn)入充電站列表頁；
2、在充電站列表中，找到并點(diǎn)擊你要去的充電站（如"天河新力充電站"），進(jìn)入該電站的詳情頁面；
3、在電站詳情頁，點(diǎn)擊底部的"掃碼充電"按鈕，即可打開掃碼界面，掃描充電樁上的二維碼，啟動充電。
常見問題解答
1、無法拔槍怎么辦？
方法一：檢查并解鎖充電槍
-檢查充電槍是否被車輛端鎖定
-通過車內(nèi)鎖槍按鍵或手機(jī)App解鎖
-嘗試拔出充電槍
方法二：重置充電口鎖止?fàn)顟B(tài)并拔出充電槍
-解鎖車門
-鎖車門
-再次解鎖車門
-嘗試拔出充電槍
2、如何結(jié)束充電？
充滿后會自動終止充電，如未充滿需結(jié)束充電，在"充電中"界面點(diǎn)擊"結(jié)束充電"按鈕結(jié)束本次充電，然后拔出充電槍并妥善放置回充電樁。
充電結(jié)束后，APP會自動進(jìn)入訂單詳情界面，點(diǎn)擊"支付"按鈕可選擇余額、微信、支付寶、銀聯(lián)等方式完成支付。
3、拔槍注意事項(xiàng)
為了確保后續(xù)每一位用戶都能便捷地使用充電設(shè)施，麻煩您在離開前完成最后兩個小步驟：
步驟1：輕輕拔下充電槍
步驟2：仔細(xì)確認(rèn)充電槍已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)放回原位
如遇無法拔槍的問題，無需慌張，請前往"客服中心-自助服務(wù)"，從中找到"無法拔槍"相關(guān)功能進(jìn)行查看，按照提示操作。
更新日志
v7.11.0版本
多處細(xì)節(jié)優(yōu)化，體驗(yàn)更流暢
應(yīng)用截圖
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