手機信訪是一款智能且便民的掌上移動服務平臺，其主要核心設立目的便是旨在可讓全國的網(wǎng)友們隨時隨地、通過手機一鍵完成信訪和投訴操作等操作，而且全新手機信訪app與傳統(tǒng)信訪形式相比來說，該軟件不僅采用了更專業(yè)、更快捷的全新模式，具備了整體簡潔友好的功能界面，讓你無論是用手機進行投訴、還是提出建議都更方便。

手機信訪app還擁有著非常人性化的系統(tǒng)設定，例如通過它，用戶可以充分行使作為公民的權利，實時查看相關投訴建議的辦理情況，然后對相應政府部門的辦理情況進行評價，反映問題。又或是如果網(wǎng)上投訴注冊的密碼不小心丟失你也可以用手機找回等，簡而言之，可有效且真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的服務宗旨，為你的生活帶來便捷。

軟件特色

1、提供了多種投訴的方式，根據(jù)自己的需求自由操作；

2、用戶可以提供到更加便捷的服務，通過應用即可投訴；

3、市民不用在線下跑腿，就能輕松上傳信息，便捷高效；

4、信訪通知的信息可以及時在應用中了解，以便及時查看；

5、匯集了各地的信訪服務，可滿足不同地方的群眾投訴需求；

6、個人信息可以隨時查看，還能隨時修改，以便高效的使用

軟件功能

1、【功能整合】

應用內(nèi)對于各種信訪功能等進行了整合，讓信訪服務辦理能夠更加輕松。

2、【效率提升】

使用這款應用，還能對基本的信訪效率等進行全面的提升。

3、【維權業(yè)務】

用戶還能在這里進行維權的一鍵辦理，保障了自己的基本權利等。

4、【信息采集】

在這里還能對各種信息等進行全面采集，了解信息的基本狀態(tài)等。

5、【信息保護】

能夠對用戶的各種信息等進行嚴密的保護，讓信息的保護更加的輕松

常見問題

1、信訪事項的辦理期限是如何規(guī)定的？

根據(jù)《信訪條例》的規(guī)定，國家投訴受理辦公室收到信訪事項后，在15日內(nèi)轉送、交辦有權處理的行政機關或告知不予（不再）受理；有權處理的行政機關收到信訪事項后，15日內(nèi)決定是否受理；信訪事項自受理之日起60日內(nèi)辦結，情況復雜的，經(jīng)批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限最長不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

2、收到信訪事項后，國家投訴受理辦公室是如何處理的？

根據(jù)《信訪條例》第二十一條規(guī)定，屬于國家投訴受理辦公室受理范圍的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，轉送、交辦有權處理的行政機關依法按政策辦理；不屬于受理范圍的，出具不予（不再）受理告知，告知投訴人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關機關提出。

同時，根據(jù)群眾反映的具體情況，國家投訴受理辦公室加強督辦，推動有權處理的行政機關落實責任、依法按政策解決群眾的合理訴求；加強信息綜合分析，對群眾投訴中反映的普遍性、政策性問題進行分析研究，提出意見建議，形成報告供有關領導和相關部門決策參考。

3、對處理意見不服怎么辦？

根據(jù)《信訪條例》第三十四條規(guī)定，信訪人對行政機關作出的信訪事項處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內(nèi)請求原辦理行政機關的上一級行政機關復查。收到復查請求的行政機關應當自收到復查請求之日起30日內(nèi)提出復查意見，并予以書面答復

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