湖南政府辦事APP即湘易辦app，是湖南省人民政府辦公廳全力打造的全省全省統(tǒng)一移動政務(wù)服務(wù)軟件，融合集成全省各級各部門移動服務(wù)應(yīng)用和移動端，為企業(yè)、群眾提供“掌上辦事”平臺，為湖南居民提供上線辦證、就業(yè)、婚姻、“身后”、企業(yè)用工、員工保障、政策兌現(xiàn)、融資服務(wù)、招投標、用地審批等10個主題式、套餐式場景服務(wù)，涵蓋上線服務(wù)事項10000項，其中“一網(wǎng)通辦”服務(wù)事項達到5000項，集成可應(yīng)用電子證照種類超過200類，用戶數(shù)突破3000萬?！蹦依ā笆醉?、服務(wù)、資訊、我的”四大核心功能板塊，為師生群眾提供查詢學(xué)籍、社保、醫(yī)保、公積金中心、中高考成績等，一站申報就業(yè)租房補貼、失業(yè)補助金申領(lǐng)、無犯罪記錄證明、生育結(jié)婚登記等高頻事項。

同時隨著版本的更新平臺功能迭代升級，智能搜索、智能推薦、智能表單、智能客服、用戶中心、消息中心、數(shù)字空間、電子證照等服務(wù)功能；建立統(tǒng)一支付平臺標準接口規(guī)范，支持各家金融機構(gòu)、第三方支付平臺有序接入，實現(xiàn)在線繳費服務(wù)“一站式”辦理，配合做好“湘易辦”微信、支付寶小程序上線和迭代升級等相關(guān)工作。

湖南政府湘易辦App重點圍繞 “即申即辦”“交通出行”“教育考試”“醫(yī)療健康”“旅游消費”“企業(yè)服務(wù)”“人才就業(yè)”“陽光補貼”“便民繳費”“適老關(guān)懷”十大應(yīng)用場景，全面提升“湘易辦”服務(wù)水平，為湖南省居民打造一個全方位的生活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、政務(wù)平臺。

軟件特色

1、免費注冊進入，海量政務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)。

2、提前進行業(yè)務(wù)預(yù)約，手機處理更輕松。

3、可以了解到各類辦事信息，輕松咨詢。

4、數(shù)據(jù)跑腿更輕松，足不出戶也能完成辦事任務(wù)。

5、預(yù)約申報申請等都能提起辦理，節(jié)省大量的時間。

軟件功能

1、政務(wù)信息瀏覽：及時更新發(fā)布政務(wù)服務(wù)有關(guān)的新聞圖片政策信息。

2、進度查詢：對已提交的申請跟蹤審批、辦結(jié)狀態(tài)的情況。

3、在線咨詢：提供工作人員上班時間段內(nèi)人工即時咨詢服務(wù)和工作人員下班時間的智能咨詢服務(wù)。

4、工作人員業(yè)務(wù)辦理提醒：工作人員登錄，展示業(yè)務(wù)辦理提醒，咨詢回復(fù)提醒，業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況等。

5、在線申辦：在線申請政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

6、3D實景政務(wù)大廳瀏覽：查看區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3D實景信息及導(dǎo)航。

湖南政府辦事APP激活流程

什么情況下會進入激活流程？

“湘易辦”公眾版已整合湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺用戶，已在湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺注冊的用戶無需重復(fù)注冊，直接通過“湘易辦”公眾版進行激活即可登錄。

如何判斷自己是待激活用戶？

個人用戶在登錄、注冊、找回密碼時，系統(tǒng)會自動判斷用戶賬號是否需要激活。如需激活，點擊“去激活”進入激活流程。

激活流程

第一步:

進入激活流程后，先進行人臉認證。

第二步:

認證成功后，進入存量用戶激活頁面，完成手機驗證碼驗證和設(shè)置密碼，最后勾選用戶隱私協(xié)議，即可進行登錄。

（注：頁面返顯的手機號為用戶注冊時與身份信息綁定的手機號，如頁面沒有返顯手機號，可直接填寫當前使用的手機號碼進行驗證。）

第三步:

如果激活時返顯的手機號用戶不再使用，可點擊“修改手機號”，輸入新的手機號和驗證碼，驗證通過后即可修改成功。

更新日志

v3.5.3版本

1、布局重構(gòu)：首頁、服務(wù)頻道重構(gòu)，以模塊化、結(jié)構(gòu)化的布局，簡化用戶辦事查找路徑！

2、界面煥新：視覺效果統(tǒng)一優(yōu)化，提升界面美觀度，帶來更舒適、愉悅的視覺體驗！

3、城市頻道：新增“城市”頻道，根據(jù)定位一鍵直達本地政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)！

應(yīng)用截圖