中鐵快運(yùn)App是一款由官方推出的鐵路快運(yùn)服務(wù)平臺(tái)，主要提供高鐵急送、次日達(dá)以及批量運(yùn)輸?shù)榷喾N物流寄遞方式，支持用戶在線下單寄件與多場景配送選擇。

中鐵快運(yùn)App使用簡單，用戶可以通過手機(jī)快速填寫寄件信息，系統(tǒng)支持智能識(shí)別地址內(nèi)容，提升錄入效率，同時(shí)可靈活選擇上門取件或站點(diǎn)寄送等方式，并實(shí)時(shí)查看運(yùn)輸進(jìn)度與訂單狀態(tài)。此外軟件還支持歷史地址管理與電子發(fā)票等功能，讓寄件、查詢和結(jié)算流程更加便捷順暢。

特色服務(wù)

1、快速寄件

手機(jī)下單，靈活設(shè)定取貨員上門取件時(shí)間，省時(shí)省心；

2、快速查件

運(yùn)輸信息實(shí)時(shí)更新，在途運(yùn)輸狀況自動(dòng)推送，進(jìn)度清晰可查；

3、地址簿

歷史收/寄件地址一鍵選擇，智能地址填寫，方便快捷；

4、服務(wù)方式

既可上門取件，也可到站寄件，既可送貨上門，也可到站取貨。

中鐵快運(yùn)App地址簿添加寄件地址指南

1、打開中鐵快運(yùn)App首頁，點(diǎn)擊底部導(dǎo)航欄的"我的"；

2、在個(gè)人中心頁面，點(diǎn)擊"地址簿"，進(jìn)入地址管理頁面；

3、點(diǎn)擊頁面底部的"新增地址"按鈕，進(jìn)入新增地址表單頁；

4、填寫寄件人信息，也可直接粘貼地址文本，點(diǎn)擊"識(shí)別"自動(dòng)解析姓名、電話和地址；

如需設(shè)置為默認(rèn)寄件地址，可在地址簿中勾選對應(yīng)地址的"默認(rèn)寄件地址"選項(xiàng)；

信息填寫完成后，點(diǎn)擊"確定"，即可保存新地址。

常見問題解答

1、如何填寫物流運(yùn)單？

填寫物流運(yùn)單主要是填寫寄件人和收件人的有效信息，以保證貨物安全高效的完成承遞，同時(shí)收件人和寄件人都可以誦過物流運(yùn)單號(hào)查詢跟蹤貨物運(yùn)輸講度，運(yùn)單填寫要求和主要流程如下

-寄件時(shí)根據(jù)鐵中快運(yùn)工作人員的引導(dǎo)獲取并填寫運(yùn)單，其中：

寄件人姓名必須寫全稱（嚴(yán)格按照國家相關(guān)部門規(guī)定的實(shí)名制填寫)，收件地址填寫詳細(xì)；

寄件人、收件人的聯(lián)系電話，必須有效，以保證有效溝通；貨物件數(shù)、重量、體積，必須填寫實(shí)際數(shù)值；

一票多件的貨物，必須寫清明細(xì)，方便第一時(shí)間內(nèi)分揀掃描；

-將運(yùn)單交給鐵中快運(yùn)工作人員檢查是否有效

-如遇問題，鐵中快運(yùn)工作人員會(huì)耐心教您填寫

2、鐵中快運(yùn)400客服電話收費(fèi)嗎？

為保證400客服熱線真正為有需要的物流客戶提供及時(shí)高效的查詢服務(wù)，避免無端騷擾電話占線，鐵中快運(yùn)全國統(tǒng)—客服熱線400-6666-386收取正常市話費(fèi)，無長途費(fèi)。

更新日志

v0.0.28版本

優(yōu)化多項(xiàng)細(xì)節(jié)，體驗(yàn)更流暢。

應(yīng)用截圖