順豐速運App是一個一站式快遞服務(wù)平臺，覆蓋寄件、查件、服務(wù)點查詢等全流程功能，手機下單即可靈活預(yù)約快遞員上門時間，支持同城急送平均1小時送達、大件包裹門到門服務(wù)及港澳臺/國際業(yè)務(wù)。查件功能實時推送物流狀態(tài)，電商購物、退換貨進度一目了然。順豐速運app還內(nèi)置運費計算、禁寄品查詢、時效查詢等實用工具，讓寄件查件更省時省心！

順豐速運怎么修改收貨地址/順豐速運地址修改方法

1、打開順豐速運app，點擊【我的】；

2、然后選擇【地址簿】；

3、選擇要修改的地址，點擊【編輯】；

4、順豐速運app支持圖片、語音以及地址碼來識別地址；

5、修改好之后點擊【保存】即可；

順豐速運收費標準

一、計費方式

快件計費重量取實際重量和體積重量中的較大值，以此分為按體積計費或按重量計費。若為子母件，則將每件的計費重量進行匯總后計算總運費。

注：計費重量指包裹的總重量，包括貨物本身、包裝材料及必要的輔助物品(如冰袋、泡沫箱等)

1、按重量計費

當實際重量大于體積重量時，計費重量為實際重量。

2、按體積計費

當體積重量大于實際重量時，計費重量為體積重量。

說明：因體積較大或不規(guī)則包裝快件相對普通快件占用空間較多，需要額外投入人員及資源處理以保障寄遞安全，運營成本較同等重量的普通快件高，基于以上內(nèi)容及行業(yè)通用規(guī)則，計費重量取體積重量與實際重量中較大值。

不同產(chǎn)品的體積重量計算方式為：

二、計費重量和總運費小數(shù)點規(guī)則

1、計費重量

2、總運費

運費計算結(jié)果按四舍五入取整數(shù)值

三、托寄物收寄尺寸標準

功能特色

?快速寄件

手機下單，靈活設(shè)定快遞員上門取件時間，省時省心；

?快速查件

快遞信息實時更新，在途運輸狀況自動推送，電商購物、商務(wù)文件、大件包裹、退換貨送達進度輕松查；

?地址簿

歷史收/寄件地址一鍵選擇，智能地址填寫，方便快捷；

?服務(wù)點

附近順豐網(wǎng)點、豐巢快遞柜一網(wǎng)打盡，地圖導(dǎo)航方便直達；

?港澳臺地區(qū)/國際業(yè)務(wù)

情系中國連接世界，大陸寄往香港、澳門、臺灣快速直達；

?同城急送

專人直遞，文件、幫買商品、蛋糕、寵物、生鮮、日用品、鮮花、藥品、代送跑腿，平均1小時閃電送達；

?大件包裹

物流的價格，快遞的速度，門到門的順豐服務(wù)；

?工具

運費計算、收送范圍查詢、禁寄品查詢、快遞網(wǎng)點查詢、匯率查詢、時效查詢、單號一鍵查詢、客服咨詢；

?新鮮發(fā)現(xiàn)

積分、優(yōu)惠券、紅包享不停，會員福利和積分星球活動天天享，音樂視頻會員、手機話費、數(shù)碼產(chǎn)品、美妝洗護、生鮮食品、干果零食等會員隨心兌；

順豐Express，生活商務(wù)工作購物好幫手，更多功能等你來發(fā)現(xiàn)。

順豐速運使用常見問題

1、順豐速運怎么開電子發(fā)票

在【我的】-【發(fā)票申請】里，可以按需開具發(fā)票

2、上門收件提供包裝嗎

提供，快遞員會盡量攜帶紙箱或合適的包裝材料上門包裝，但如果隨身攜帶的包材已用完，就會將快件收回后在倉庫進行妥善包裝。

3、活體動物能不能寄

（1）寵物類不能郵寄，包括鳥類、貓、狗、倉鼠等

（2）水產(chǎn)類：蟹、魚、蝦、龜可以郵寄

（3）家禽類：雞鴨鵝可以郵寄，豬牛羊不能郵寄

4、為什么找不到運單

（1）電商平臺虛擬號

如果您的運單為電商平臺發(fā)貨的運單，可能您咨詢的運單號為電商平臺發(fā)出的虛擬號，您可點擊下方按鈕【虛擬號驗證】，驗證成功后就可查詢及修改運單哦~

（2）電商平臺空白單

如果您在電商平臺看到已經(jīng)有運單號，但快件無任何物流信息:通常情況下商家是批量發(fā)貨，會提前把運單號告知您，實際上快件還未交給我司，建議您聯(lián)系賣家溝通哦~

（3）運單超過3個月

如您咨詢的運單超過3個月，您可以點擊下方按鈕【查歷史單】，進行運單查詢哦~

注:僅支持查詢寄出時間在近2年的快遞~

（4）運單剛發(fā)貨

可能您的件剛剛寄出還未錄入系統(tǒng)，建議您晚點查詢哦(半個工作日左右更新)

（5）賬號不一致

登錄的賬號跟運單上寄件人或收件人的手機號碼不一致，請檢查下您登陸的賬號及平臺上預(yù)留的手機號是否和登錄的賬號一致哦~

更新日志

v9.89.0版本

本次更新對部分功能進行了優(yōu)化

1、優(yōu)化了自寄功能服務(wù)網(wǎng)點推薦邏輯

2、優(yōu)化了不同手機型號的適配問題

應(yīng)用截圖