廣安門醫(yī)院App是由中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院官方推出的醫(yī)療服務(wù)平臺，支持在線預(yù)約掛號、繳費及就醫(yī)流程辦理，讓用戶通過手機即可完成看病相關(guān)操作，有效減少排隊等待時間。軟件提供候診提醒、導(dǎo)診服務(wù)、檢查檢驗報告查詢及在線支付等功能，同時可查看科室醫(yī)生信息與出診時間，方便選擇合適醫(yī)生就診。

廣安門醫(yī)院手機App還支持在線咨詢與就醫(yī)指南查詢，將掛號、就診、復(fù)診等環(huán)節(jié)整合為一體，提升整體就醫(yī)效率與體驗，歡迎有需要的朋友下載使用！

軟件特色

1、手機預(yù)約

提供本院所有科室專家門診和普通門診的預(yù)約，患者只需一部手機，即可完成預(yù)約。

2、報告查詢

患者可以通過客戶端輕松查閱檢驗檢查報告單，免去了往返醫(yī)院帶來的不必要的麻煩。

3、科室醫(yī)生

提供本院所有科室醫(yī)生的簡介，以及醫(yī)生出診的時間，方便患者選擇適合自己病情的醫(yī)生。

4、就醫(yī)指南

提供醫(yī)院門診指南，方便患者了解醫(yī)院門診掛號時間、付費時間等，并向患者提供辦理住院相關(guān)手續(xù)流程。

5、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)

方便患者查看醫(yī)院地址和聯(lián)系電話，并提供醫(yī)院內(nèi)外導(dǎo)航，給患者，尤其是外地患者前來醫(yī)院就診提供方便。

廣安門醫(yī)院App預(yù)約掛號方法

1、打開廣安門醫(yī)院APP，在醫(yī)療服務(wù)頁點擊"預(yù)約掛號"，進入科室列表；

2、選擇要掛號的科室（如外科門診），進入醫(yī)生列表頁；

3、選擇目標(biāo)醫(yī)生，進入醫(yī)生排班頁面；

4、選擇有號的就診日期、院區(qū)和時段，點擊對應(yīng)號源；

5、在信息確認(rèn)頁，選擇就診卡，核對就診人、科室、醫(yī)生、日期、費用等信息；

點擊"確認(rèn)預(yù)約"，完成掛號操作。

廣安門醫(yī)院APP就診人添加指南

1、點擊底部導(dǎo)航欄右下角"個人中心"，進入個人中心頁面；

2、點擊"添加就診人"，進入新增持卡人頁面；

3、按要求填寫就診人真實信息,核對信息無誤后，點擊右上角"保存"，完成就診人添加。

常見問題解答

1、廣安門醫(yī)院APP支持什么卡綁定？

京醫(yī)通卡、醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡

2、綁定醫(yī)?？?、京醫(yī)通提示信息不符

只有在醫(yī)院使用醫(yī)保卡、京醫(yī)通就診過的患者才能綁定相應(yīng)醫(yī)?？ê途┽t(yī)通卡，第一次就診醫(yī)院系統(tǒng)中并無預(yù)留信息無法綁定。醫(yī)?？ㄌ柦壎ㄐ杼顚戓t(yī)保卡右下角條碼號，而非身份證號。

3、綁定就診卡時提示“就診卡卡號與持卡人姓名不匹配”，如何處理？

第一步，確保就診卡卡號及對應(yīng)持卡人姓名填寫無誤，字母大小寫要一致，且不要留有空格;第二步，確保就診卡已開通，即確保該就診卡上在廣安門醫(yī)院有基本信息的記錄;第三步，若上述操作都已正確執(zhí)行但仍出現(xiàn)該問題，則請聯(lián)系我們客服人員進行處理。

4、綁定就診卡時提示“該就診卡已綁定”，如何處理？

第一步，每張就診卡能且僅能被一個賬號綁定，故請確認(rèn)該就診卡是否已被家人在其他賬號下綁定;第二步，若確認(rèn)就診卡未被家人在其他賬號下綁定，則請聯(lián)系我們客服人員進行處理。

5、就診卡如何解除綁定？

點擊就診卡管理一選擇需要處理的就診卡一進入就診卡詳情界面一點擊刪除按鈕

6、提交了問診訂單，醫(yī)生多久才能回復(fù)我？

圖文問診/復(fù)診開藥：下單24小時內(nèi)醫(yī)生會確認(rèn)接診，超時未接診系統(tǒng)將自動關(guān)閉提問，并且會自動發(fā)起退款，支付費用會在1-3個工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

7、醫(yī)生在多少時間內(nèi)會回復(fù)？

圖文問診/復(fù)診開藥：下單24小時內(nèi)醫(yī)生會確認(rèn)接診，超時未接診系統(tǒng)將自動關(guān)閉提問，并且會自動發(fā)起退款，支付費用會在1-3個工作日內(nèi)原路退回至支付賬戶。

8、問診中上傳的病情資料圖片是否有限制？

填寫表單時最多可一次性上傳5張圖片，再問診過程中，您可以通過圖文的方式再發(fā)送給醫(yī)生。

9、電腦上是否可以進行專家問診？

本平臺目前只支持智能手機下單，暫不支持電腦版本。

更新日志

v4.3.4版本

BUG修復(fù)。

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