【常見問題解答】

無法進入游戲，提示“Download failed”：

刪除游戲，進入奇游APP重新安裝即可

（8月28日更新的版本不支持覆蓋更新安裝，因此直接卸載重裝游戲即可）

*打開游戲跳轉(zhuǎn)白色網(wǎng)頁，出現(xiàn)一大串英文報錯：

或進入游戲直接閃退

①不支持root過的設(shè)備

②手機設(shè)置內(nèi)：關(guān)閉開發(fā)者模式、關(guān)閉游戲的“讀取應(yīng)用列表”權(quán)限、關(guān)閉USB調(diào)試權(quán)限

③保持手機足夠的運存（清楚后臺程序）和內(nèi)存（刪除多余APP）

④手機需滿足游戲最低配置需求：安卓版本6.0以上，2GB運行內(nèi)存以上

⑤重裝游戲再進入游戲

點擊谷歌登錄無響應(yīng)：

需要下載谷歌套件：

Go谷歌安裝器

快速安裝谷歌相關(guān)套件

一鍵安裝

提示此地區(qū)不可用：

使用奇游加速器加速即可解決~

異常閃退無法解決：

目前許多玩家遇到的異常閃退情況大多為VIVO機型，二測試時部分oppo機型也出現(xiàn)過相同問題，需等待官方修復(fù)；

目前出現(xiàn)過該問題的機型有：

游戲性相關(guān)

·游戲內(nèi)偶爾會出現(xiàn)屏幕閃爍或顏色顯示異常的現(xiàn)象：

*該現(xiàn)象是由于您的操作系統(tǒng)沒有更新到最新版本所導致的,您可以將操作系統(tǒng)更新到最新版本來進行解決。

*如系統(tǒng)更新后同樣會出現(xiàn)該現(xiàn)象，請將設(shè)置中的圖像->圖形API選項更改為OPENGL。

·手持槍械的狀態(tài)下連按換彈按鍵時，角色有時候可以在不做出相應(yīng)動作且不發(fā)出相應(yīng)音效的情況下完成換彈。

·從高處落地時，不會發(fā)出聲音的現(xiàn)象。

·拾取成堆的道具時，拾取數(shù)量偶爾顯示為0的現(xiàn)象。（不會影響實際拾取數(shù)量）

·使用跟隨功能后，當玩家重新進入游戲時，將會維持跟隨狀態(tài)實際進行跟隨。

·有時在結(jié)算畫面中被綠色信號槍復(fù)活的角色會顯示異常的現(xiàn)象。

·在電車內(nèi)部投擲燃燒瓶后電車不會著火的現(xiàn)象。

·如果火車站重生點有槍械掉落的話，當玩家在該地點重生時，將會獲得該掉落槍械的現(xiàn)象（而非玩家選擇的預(yù)設(shè)武器）。

·在火車站地圖中，低概率會出現(xiàn)物體顯示異常的現(xiàn)象。（當玩家重生后該現(xiàn)象可得到解決）。

設(shè)置相關(guān)

·玩家設(shè)置的靈敏度與實際靈敏度不一致的現(xiàn)象：

·可以通過在靈敏度設(shè)置中重新設(shè)置靈敏度來解決該現(xiàn)象。

·在“操作設(shè)置”中點擊“后備箱”按鈕時，“后備箱”按鍵的選取范圍會包括物品列表區(qū)域，從而導致該區(qū)域的其他按鈕無法被選中的現(xiàn)象。

大廳相關(guān)

·當游戲處于保持后臺狀態(tài)超過一分鐘時，再次進入游戲時，聊天系統(tǒng)將無法正常使用的現(xiàn)象：

·您可以通過重啟游戲進行解決。

·任命隊長后原本的地圖設(shè)置將被初始化的現(xiàn)象：

·注意：成為隊長后請對地圖設(shè)置進行確認。

·組隊狀態(tài)下切換后臺時，偶爾會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線的情況。

觀看

·觀戰(zhàn)隊友時瞄準鏡偶爾會顯示異常的現(xiàn)象。

·切換觀戰(zhàn)對象時，觀戰(zhàn)對象的ID不會變更的現(xiàn)象。

其他

·在IOS設(shè)備中，大地圖各區(qū)的地名有時會發(fā)生閃爍。

·在IOS設(shè)備中打開物品欄時，拾取/戰(zhàn)利品箱/后備箱按鍵的排列位置會被強制橫向移動的現(xiàn)象。