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快速問醫(yī)生app特色

1、【電子病歷】

上傳病歷到云端，永不丟失，隨時查看，再也不用在紙堆翻找病歷

2、【在線問診】

7x24小時隨時在線，全國70000位執(zhí)業(yè)醫(yī)生全科覆蓋，快速為你提供精準(zhǔn)的健康咨詢

3、【病友社區(qū)】

超過500個病友群、40000位病友，超過19萬醫(yī)生可在線預(yù)約掛號，覆蓋全國4690家醫(yī)院

4、【本地醫(yī)療】

實時查找附近醫(yī)院、藥店、醫(yī)生、病友，獲取周邊更多健康服務(wù)

5、【語音搜索】

說即應(yīng)，省心省力，最智能最海量的健康搜索平臺，語音查找疾病、藥品等優(yōu)質(zhì)健康知識

6、【家庭醫(yī)生】

挑選您喜愛的私人醫(yī)生，查看醫(yī)生視頻、好評率、患者印象和評價，獲得個性化的醫(yī)療服務(wù)

常見問題

1、電話咨詢出現(xiàn)通話中斷，怎么辦？

如果您和醫(yī)生的交流沒有成功，中斷了對話，請聯(lián)系客服人員處理，帶來不便敬請諒解！

2、已購買健康幣后，為什么還提示購買？

您好，出現(xiàn)此情況，請您先核實自己是否回復(fù)手機短信進行確認(rèn)購買，如無回復(fù)短信，請回復(fù)短信確認(rèn)后咨詢醫(yī)生。如果回復(fù)短信購買成功后，您的用戶名還顯示無健康幣，請您聯(lián)系客服人員，提供您購買健康幣的手機號碼，予以核實。

3、如何電話咨詢醫(yī)生？

您好，電話咨詢醫(yī)生需要購買醫(yī)生的服務(wù)才可進行，所有醫(yī)生來自公立醫(yī)院，取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師證件，患友可放心咨詢。

咨詢費用：根據(jù)醫(yī)生的職稱分為10健康幣/次、30健康幣/次 （1健康幣=1元），健康幣需要通過移動手機話費、網(wǎng)銀、支付寶充值方可。

咨詢步驟：免費注冊會員--根據(jù)您的病情選擇醫(yī)生--進入醫(yī)生個人網(wǎng)站購買服務(wù)--與醫(yī)生通話。

咨詢幫助：請聯(lián)系客服人員協(xié)助。

4、如何查看醫(yī)生的回復(fù)？

登陸用戶名--點擊網(wǎng)站右上角【我的提問】--點擊提問標(biāo)題--查看醫(yī)生回復(fù)。如忘記用戶名或者密碼無法登陸，請聯(lián)系客服。

5、怎么免費發(fā)帖咨詢醫(yī)生？

您好，在沒有登陸用戶名的前提下，點擊免費提問，系統(tǒng)贈送以ask開頭的用戶名和密碼，請妥善保管。提問成功后，醫(yī)生通常會在10分鐘內(nèi)為您解答，您可以在個人中心--我的提問進入查看醫(yī)生的回復(fù)。

6、為了方便您的使用，以下建議可供參考：

1、免費注冊會員，方便記住用戶名和密碼。

2、提問內(nèi)容描述詳細(xì)方便醫(yī)生解答。

3、提問使用積分懸賞。

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