福域App是長安福特為車主打造的一款綜合服務(wù)與社區(qū)交流平臺，圍繞用車場景與車主生活提供一體化服務(wù)支持。 用戶可以在平臺內(nèi)查看品牌資訊、車型信息及官方活動內(nèi)容，及時了解新車動態(tài)；同時還能在社區(qū)發(fā)布內(nèi)容、參與話題，與其他車主交流用車經(jīng)驗，分享駕駛與生活體驗。

在用車服務(wù)方面，車主朋友可以在福域App內(nèi)預(yù)約保養(yǎng)、工單查詢、上門取送車及道路救援等功能，讓日常車輛維護(hù)更加便捷。此外，平臺還提供車型咨詢與選購入口，方便有購車或換車需求的用戶了解信息，商城系統(tǒng)結(jié)合積分體系，用戶可通過日常互動獲取積分并兌換商品或參與優(yōu)惠活動，讓長安福特車主用車更便利！

軟件特色

1、【發(fā)現(xiàn)】

官方精彩解鎖地

鏈接前沿品牌資訊

發(fā)布精彩車友活動

讓生活與愛車密不可分

來這里發(fā)現(xiàn)你的熱愛

2、【社區(qū)】

福特車主私享圈

品牌專屬社交領(lǐng)地

分享互動，志趣交友

超多新鮮事，隨時刷不停

來這里分享你的福特生活

3、【愛車】

線上愛車新體驗

在售車型信息一網(wǎng)打盡

各類用車服務(wù)貼心便捷

隨時在線預(yù)約、上門取送車

為您的愛車生活保駕護(hù)航

4、【商城】

甄選好物亮出彩

官方精品定期上新

每月多重優(yōu)惠活動

豐富商品選購，專屬兌換方式

讓好物離生活更近一步

福域APP預(yù)約試駕指南

1、打開福域APP，在"發(fā)現(xiàn)"頁點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航欄的"直播"，進(jìn)入直播專題頁；

2、在直播專題頁點(diǎn)擊頁面底部的"預(yù)約試駕"按鈕；

3、跳轉(zhuǎn)到車型（如福特探險者）的詳情頁，點(diǎn)擊頁面中的"預(yù)約試駕"按鈕，進(jìn)入試駕信息填寫頁；

4、選擇試駕車型（如銳界L），填寫姓名、手機(jī)號、驗證碼，選擇性別與意向經(jīng)銷商；

勾選同意相關(guān)協(xié)議，點(diǎn)擊"提交信息"，完成預(yù)約。

常見問題解答

1、為什么我的車機(jī)一直沒有升級？

您好，經(jīng)核實車機(jī)升級是分批進(jìn)行的哦，辛苦您這邊持續(xù)關(guān)注一下呢。

2、商城訂單申請退款后多久可以到賬？

您好，您發(fā)起退款申請，后臺審核后，福幣預(yù)計在2個工作日（周末節(jié)假日除外）原路返還您福域賬戶中，請您耐心等待哦。

3、商城下訂后為什么一直沒有發(fā)貨？

您好，我們正常情況下，普通會在商品下單后3個工作日內(nèi)發(fā)貨，定制精品在下單后的7個工作日發(fā)貨；請您放心，我們會根據(jù)下單先后順序安排發(fā)貨呢，辛苦您耐心等待哦。

4、注銷過的手機(jī)號為什么無法再次注冊？

您好，已注銷的手機(jī)號可聯(lián)系客服人員為您處理再次注冊哦～

5、我的賬號可以變更手機(jī)號綁定嗎？

您好，福域App綁定的手機(jī)號暫時不支持更換綁定呢，若您需要使用新的手機(jī)號登陸福域可以將新手機(jī)號進(jìn)行注冊哦。

6、為什么要調(diào)整福幣有效期？

您好，通過本次調(diào)整，您現(xiàn)有福幣的有效期有不同程度的延長，能夠為您提供更加靈活和便捷的福幣使用體驗。

7、做了推薦購，為什么福幣沒有發(fā)放？

您好，車主引薦獎勵需要經(jīng)銷商上傳車輛的Vin碼進(jìn)行核銷且被推薦人要完成車主認(rèn)證，認(rèn)證后的次月底進(jìn)行權(quán)益審核，審核通過后會在次月底進(jìn)行發(fā)放?；顒右?guī)則可參考"福域APP一我的一車主引薦"。

8、現(xiàn)在福幣有效期規(guī)則是什么？

您好，現(xiàn)在福幣的有效期計算規(guī)則為當(dāng)年發(fā)放福幣將在發(fā)放后第二個完整公歷年年末失效。

9、使用福幣時扣除的序是什么樣的？

您好，在使用福幣時，系統(tǒng)將優(yōu)先扣除先獲得的福幣，以確保您的福幣得到充分利用。

更新日志

v1.6.2版本

1、【優(yōu)化】預(yù)訂條款和條件更新

2、【優(yōu)化】品牌、車系類別調(diào)整

3、【修復(fù)】修復(fù)已知 BUG

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